Bazkideen artean erresilientzia eraiki [bloga]
04 ekaina | 2021 Asiako hego-ekialdeko gure erakunde asko gogor kolpatu ditu Covid-19 pandemiak, baina erresilienteagoak izaten ikasten ari dira. Tes Pilapil, Oikocreditek Asiako hego-ekialderako duen eskualde-zuzendariaren blog-sarrera honek gure bazkideak elkartasuna praktikatzen eta beren erakundeak indartzen ari direla partekatzen du, Oikocrediteko mintegi digitalen bidez.
Joan den urtean Covid-19ren pandemiak jo gintuenean, ikusi genuen mundu osoko gure erakunde bazkide asko krisia gainditzeko borrokan ari zirela. Pandemiak milioika pertsona muturreko pobreziara bultzatu dituela kalkulatzen da. Diru-sarrera txikiko pertsonak, gure bazkideek zaintzen dituztenak kasu, bereziki kaltetuak izan dira. Gure bazkideak krisialditik suspertzen ari dira, eta, gainera, garai zail hauetan bezeroei laguntzeko moduak aurkitzen saiatzen ari dira.
"Pandemiak milioika pertsona muturreko pobreziara bultzatu dituela uste da. "
Aldi berean, gure kide askok krisia benetan ondo erabiltzen dutela ikusteak animatu gaitu. Kontraste horrek erakutsi zigun plataforma bat behar zela bazkideek elkarrengandik ikasteko eta pandemia gainditzen laguntzeko jardunbide onenak partekatzeko. Emaitza gisa, 2020ko apirilean, Oikocrediteko Asia hego-ekialdeko, Afrikako eta Latinoamerikako eskualdeek web-mintegi batzuk antolatu zituzten gure langile eta bazkideentzat, eta oso erantzun positiboa jaso zuten.
Urtebete geroago, erabaki genuen bazkideekin beste hausnarketa kolektibo bat egiteko unea zela, pandemiari aurre egiteko moduari buruzko lezio funtsezkoagoak trukatzeko. Berariaz eztabaidatu nahi genuen
- Berreskuratzeko gaitasunari buruzko ikaskuntza nagusiak
- Gure bazkideek aurre egin behar izan zieten erronka nagusiak eta horiek gainditzeko zer egin zuten
- Zer laguntza behar den gaur egun gure bazkideei eta bezeroei laguntzeko, eta zer laguntza beharko litzatekeen etorkizunean
Asiako hego-ekialdeko eskualdeak abian jarri zuen telesail berriaren lehen web mintegia 2021eko martxoan, eta Filipinetako, Indonesiako eta Kanputxeako 16 mikrofinantza erakundetako 32 parte-hartzaile izan ziren bertan.
Web-mintegiak iazko krisia gainditzen lagundu zieten arrakasta-faktore nagusiak hausnartzen eta ebaluatzen lagundu zien. Beren erakundeak eta bezeroak etorkizunerako hobeto prestatzeko ikuspegi berriak ere eman zizkien.
Bezeroen konpromisoa eta digitalizazioa
Gure bazkideek aurre egin beharreko testuinguru (herrialdeak, kulturak, inbertsio motak, etab.) eta pandemiaren etapa desberdinak direla eta, bi herrialdetako (Filipinak eta India) IMFko bi hizlari (zuzendari nagusiak) ekartzea erabaki genuen. Pandemiak gogor astindu ditu bi herrialdeak, eta, beraz, ezagutza eta esperientzia handia zuten krisia gainditzeko orduan. Horrek arrakasta handia izan zuen taldean; izan ere, nahiz eta bi erakunde horiek oso desberdinak izan eta beren gobernu-organoak krisia beste modu batera maneiatzen ari diren, antzeko erronkak zituzten eta antzeko irtenbideak eskaintzen zituzten. Partekatu zituzten bi mezu garrantzitsuenak hauek izan ziren: (1) bezeroaren konpromisoa erabakigarria da eta (2) digitalizatzeko premia handia dago.
Horrek eragin handia izan zuen taldean, eta hainbat eskaera jaso genituen gai horretan sakontzeko. Ondorioz, gai zehatz horiei buruzko web-mintegiak planifikatzen ari gara. Gure erakunde elkartuek interes handia dute bezeroek krisi-garaian duten parte-hartzeari buruzko jardunbide onenak ezagutzeko. Digitalizazioak aurrera egiten lagunduko ziela ere ikusi zuten, eta arlo horretan egiten ari zirena nola hasi edo nola hobetu ikasi nahi zuten.
Aurkezpenaren ondoren, taldeari bere erronka espezifikoak partekatzeko aukera eman genion, eta besteak gonbidatu genituen erronka horiei aurre egiteko moduari buruzko iritzia ematera.
Horrek eragin handia izan zuen taldean, eta hainbat eskaera jaso genituen gai horretan sakontzeko. Ondorioz, gai zehatz horiei buruzko web-mintegiak planifikatzen ari gara. Gure erakunde elkartuek interes handia dute bezeroek krisi-garaian duten parte-hartzeari buruzko jardunbide onenak ezagutzeko. Digitalizazioak aurrera egiten lagunduko ziela ere ikusi zuten, eta arlo horretan egiten ari zirena nola hasi edo nola hobetu ikasi nahi zuten.
Aurkezpenaren ondoren, taldeari bere erronka espezifikoak partekatzeko aukera eman genion, eta besteak gonbidatu genituen erronka horiei aurre egiteko moduari buruzko iritzia ematera.
Erronkak gainditzea eta aurrera egitea
Gure erakunde elkartuak ez dira erronkak gainditu behar izan dituzten bakarrak. Guk ere gogor egin dugu lan gureak gainditzeko. Zaila izan da gure bazkideak bertatik bertara ezin bisitatzea. Ohituta gaude haiekin egotera, haien beharrak ebaluatzen laguntzeko eta hobeto non lagundu diezaiekegun ikusteko. Pandemiaren aurretik, bere lana hobetzen laguntzeko ekimen batzuk lantzen ari ginen, baina alde batera utzi behar izan dugu. Gure bazkide guztiak motibatuta daude, eta suspertu eta aurrera egiteko irrikaz, baina une honetan suspertze-fasean daude oraindik.
Pandemiak aurrera jarraitzen duen arren, gure bazkideak erresistenteagoak bihurtzen ari dira, eta gogor ari dira lanean irauteko eta berritzeko, une zail hau igarotzen jarraitu ahal izateko. Denek dute ikasteko, hobetzeko eta ondo egiteko gogoa.
Gure bazkideekin konektatzeko eta ahal den guztietan laguntzeko moduak bilatzen jarraituko dugu, web mintegi honekin egin dugun bezala. Gure bazkideak digitalki ikusi eta nola doazen entzuteak beti ematen digu sentsazio ona. Eta irauteko duten konpromisoa eta motibazioa ikusteak konfiantza handia ematen dit elkarrekin aurrera egingo dugula.
Pandemiak aurrera jarraitzen duen arren, gure bazkideak erresistenteagoak bihurtzen ari dira, eta gogor ari dira lanean irauteko eta berritzeko, une zail hau igarotzen jarraitu ahal izateko. Denek dute ikasteko, hobetzeko eta ondo egiteko gogoa.
Gure bazkideekin konektatzeko eta ahal den guztietan laguntzeko moduak bilatzen jarraituko dugu, web mintegi honekin egin dugun bezala. Gure bazkideak digitalki ikusi eta nola doazen entzuteak beti ematen digu sentsazio ona. Eta irauteko duten konpromisoa eta motibazioa ikusteak konfiantza handia ematen dit elkarrekin aurrera egingo dugula.
Artxiboa > 2021 > ekaina
- 2021/6/30 21/6/30, 09:05 - Oikocredit prest dago etorkizunerako [elkarrizketa].
- 2021/6/15 21/6/15, 09:21 - Oikocreditek urteko 45. batzar orokorra egingo du
- 2021/6/10 21/6/10, 09:18 - Oikocreditek Grace eta Mercyn inbertitu du Nigeriako landa-komunitateetako emakumeei maileguak handitzeko
- 2021/6/4 21/6/4, 11:10 - Oikocreditek FCMB Limiteden inbertitzen du, Nigerian diru-sarrera txikiak dituzten erkidegoei laguntzeko
- 2021/6/4 21/6/4, 11:06 - Bazkideen artean erresilientzia eraiki [bloga]
- 2021/6/4 21/6/4, 11:01 - Oikocreditek anakardo kooperatiba batean inbertitu du eta Boli Kostako ia 5.000 nekazariren alde egin du
- 2021/6/4 21/6/4, 10:55 - 2021eko lehen hiruhilekoari buruzko hiruhileko txostena: etengabeko susperraldia
